В этом документе рассматриваются наиболее распространённые вопросы, возникающие у пользователей после получения результатов автоматического комплектования.

Почему в результате автоматического комплектования было распределено слишком мало детей (ни одного ребенка)?

а. При запуске комплектования нужно обращать внимание на то, какой параметр “погрешность желаемой даты зачисления”  был установлен.

Напоминание: в «Системных настройках» на вкладке «Процесс комплектования» есть параметр «Погрешность желаемой даты зачисления», по умолчанию он имеет значение 7 дней. Его можно изменить.

Так же при запуске каждого автоматического комплектования параметр «Погрешность желаемой даты зачисления» можно изменить.

            От значения этого параметра зависит, какие заявления попадут в данное комплектование.

Например: если комплектование было запущено 2 мая, и параметр оставили по умолчанию равным 7 дням, получаем 2  мая +7 дней = 9 мая.

То есть, в данный  процесс комплектования попадут заявления, в которых не указана дата желаемого зачисления, и заявления в которых данный параметр <= 9 мая.

Заявления с желаемой датой зачисления, например, 1 сентября этого же года, не будут рассматриваться.

2. С датой комплектования всё в порядке, в саду есть  вакантные места и в списке очередников в данную ДОО есть подходящие по возрасту дети. Почему же в этот сад не были направлены дети (было направлено мало детей)?

б. Необходимо посмотреть параметры групп в самой ДОО и параметры в вызывающих вопросы заявлениях.

• Нужно убедиться, что в группах, действительно, есть вакансии.
• Проверить в заявлении, которое не было распределено (либо было распределено в другое ДОУ)  сколько лет и месяцев будет ребенку на дату, указанную в настройках комплектования в поле “Возраст рассчитывается на:”.  Есть ли вакансии для такого возраста.

Внимание! Дети, у которых возраст на дату распределения будет пограничным, например, 3 года ровно, распределяются в более старшую группу.

• Проверить, какой режим пребывания  в настройках группы. Например, группы являются группами кратковременного пребывания, а в заявлениях на зачисление в поле "Искать/предлагать группы кратковременного пребывания:" стоит значение «Нет».

• Проверить, что в группах стоит учебный год такой же, что указан в системных настройках комплектования.

• Так же необходимо обратить внимание на специализацию групп в ДОО и на специализацию, указанную в “подозрительных” заявлениях.

• В заявлении посмотреть на параметр “Искать/предлагать место в возрастной категории:”

3. Почему не был направлен в желаемый сад конкретный ребёнок, например, имеющий льготу первоочередник?

в. Сначала смотрим пункты а. и б. Если всё проверили и все условия выполнены, то приступаем к дополнительной проверке.

Выгружаем из системы реестр выданных в данную ДОО путевок. Смотрим, есть ли в списке дети, направленные ручным комплектованием. Нас интересуют результаты ручных комплектований, выполненные раньше автоматического комплектования.

Напоминание: ручным комплектованием может быть направлен любой ребенок в любую группу и в любое ДОУ независоимо от возрасата, желаемой ДОО,  специализации и других параметров заявления.

Нужно посчитать, сколько мест забронировано за направленными вручную, вычесть из общего количества вакансий. Возможно, что ручным комплектованием уже были забронированы все места.

Если после вычитания вакансии остались, и по-прежнему  не понятно, почему не был распределен ребенок, например, первочередник, то выгружаем в Excel результаты комплектования и смотрим, сколько детей было направлено в данную ДОО в результате автоматического комплектования.

Отфильтровываем по конкретной возрастной группе.

После этого будет понятно, например, что в случае с первоочередником, на все имеющиеся вакансии были распределены другие первоочередники, которые подали заявление раньше рассматриваемого. Либо, если льгот у ребенка нет, то перед ним окажутся льготники и те, кто подал заявление раньше.